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Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie regelt Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten von Royal India Restaurant, Flurstraße 7E, 84032 Landshut, Deutschland (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Indem Sie unsere Website nutzen und einen Kauf tätigen, stimmen Sie dieser Richtlinie zu.
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Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Restaurant rundum zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihre Bedenken zu besprechen. Wir werden uns bemühen, auf Ihre Bedenken einzugehen und eine geeignete Lösung zu finden.
Rückerstattungen
Wenn wir nicht in der Lage sind, auf Ihre Bedenken einzugehen und eine angemessene Lösung anzubieten, können wir nach unserem Ermessen eine Rückerstattung anbieten. Rückerstattungen können mit derselben Zahlungsmethode bearbeitet werden, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Defektes Produkt
Wenn Sie ein Produkt erhalten, das defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, haben Sie das Recht, es gegen eine vollständige Rückerstattung, einschließlich etwaiger Versandkosten, an uns zurückzusenden. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über den Mangel oder die Abweichung, indem Sie eine E-Mail an info@royalindia-restaurant.co senden, und wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Produkt zurücksenden können.
Datenschutz
Wir nehmen Datenschutz ernst und halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung des bestmöglichen Service für Sie verwendet. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich.
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Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen stellt Ihre Annahme der geänderten Richtlinie dar.
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Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien oder Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@royalindia-restaurant.co oder telefonisch unter +49 871 20219420.